三峡日报讯（通讯员李双骏、程彩琦、王昕）“你们真是帮了大忙啊！”2月15日，远安县三峡水乡景区负责人王座成对多次上门服务的鸣凤镇志愿者称赞不已。

近年来，随着三峡水乡景区游客逐渐增多，景区出现了接待承载能力不足、民宿体量较小以及附近有条件的居民改造房屋从事民宿经营意愿不强等问题，制约景区长远发展。

针对这一情况，鸣凤镇“量身定制”特色志愿服务活动，为景区解难题、办实事。

春节过后，该镇组织25名干部组建助企志愿服务队，深入景区周边收集有关意见建议，并组织召开景区和居民代表座谈会、屋场会，专题研究景区现存问题，积极为景区发展建言献策。同时，邀请专家对志愿者开展政策解读和旅游行业专题培训，由志愿者上门“一对一”对景区附近有条件改造房屋参与民宿经营的居民，开展行业规范、服务技能培训、补贴标准、创业贷款等方面政策宣传，消除部分居民心中顾虑，并对景区后续拓展旅游项目所需的审批手续提供帮办代办服务，让居民少跑腿、少操心。

此外，还积极“牵线搭桥”，与武昌工学院等高校对接，邀请高校专家对景区发展进行定向指导，帮助景区谋划高质量发展路径。

据了解，该镇先后发动助企志愿服务队志愿者100余人次，深入景区开展专项特色志愿服务活动6场，现已有大多数原本犹豫从事民宿经营的居民签约民宿改造意向书，景区后续发展新蓝图已完成绘制。

接下来，该镇将依托新时代文明实践所、站，进一步加强文明实践志愿队伍建设，结合受众群体多样化的需求，开展一系列理论政策宣讲、文化文艺服务、科学普及、法律服务、卫生环保等主题的志愿服务活动，让文明实践更加深入人心。