一名24岁男子因长期眼疾导致心理抑郁，准备在家轻生。县公安局110接警员通过50分钟隔空电话，劝导该男子放弃了轻生念头。6月12日，旧县派出所民警第三次回访，该男子情绪稳定。

“我不活了，想死。”6月5日17时43分，县公安局110指挥中心接警员周凤华接到一名男子报警，立即举手向带班接警员杨芳示意，杨芳接过话筒，用舒缓的语气对这名报警人进行情绪安抚，但报警人轻生念头强烈，无法进行有效沟通。杨芳隐约听到报警人那头传来电视剧的声音，便从观看的电视节目为切入点，更多地获取报警人的信息，有针对性地开展劝导。

“你看的什么电视剧啊？”“我眼睛瞎了，都是耳朵听的。”

在杨芳了解情况和安抚报警人情绪的同时，县公安局同步开展信息研判，确定出报警人强强（化名）的位置在旧县镇某西部山村，县公安局随即指令旧县派出所查找该人。

在与强强的通话中，接警员杨芳发现对方状态迷离，情绪激动，杨芳避开轻生话题，同强强聊家庭、聊生活、聊爱好、聊未来，安抚报警人的情绪，逐渐消除了强强的抵触情绪。强强告诉杨芳，自己14岁时因眼疾而双目失明，辍学后独自一人在家，越来越感到无聊和孤独，这种情绪伴随着强强度过了10年的时间。

6月5日下午，强强的父母下农田干活，强强一个人在家听电视，总感到全身不舒服，准备轻生结束自己的生命。

经过50分钟的电话劝导，强强完全打开了自己的心扉，并接受杨芳的建议，在自家屋里慢慢来回走动，释放精神压力，消除了轻生念头。

旧县派出所民警带领村干部和医生赶到后，为强强进行了简单的体检，强强外部体征正常，民警随后劝导强强的父母，平时要与强强多沟通，多交流，多疏导，以便减轻其心理负担。

通讯员：李开明 程熙阅

编辑：刘艳

审核：周大威