旧县镇：群众办事不跑腿，“一窗通办”更省心

“您好，我是不是需要去市场监管部门办理食品经营许可证？”1月15日，旧县镇旧县村的韩先生拿着刚办好的执照询问到。“您办理的经营范围是预包装食品销售，无需办理食品经营许可证，只需要备案就可以了。”旧县镇便民服务中心综合窗口的工作人员耐心解释，很快办好备案，将备案表交到了韩先生手中。

据悉，自“放管服”改革以来，旧县镇不断创新优化服务举措，升级服务平台，大力推进“一窗通办”“一网通办”，充分遵循了让群众“只进一扇门，只找一个人”的服务宗旨，让群众办事更便民、更省心。

2023年以来，旧县镇便民服务中心通过“一窗通办”共服务群众8000余人次，一次办结率100%。下一步，旧县镇将持续组织窗口人员加强业务学习，简化办事流程，提升服务质效，全力打造让群众满意的服务窗口。