远安融媒讯（通讯员 吴靓、王昕）“我家阳台的栏杆，已经锈得不行了。”“小区里这样的情况很多，我也提到过这个问题。”“希望物业尽快解决”。近日，在鸣凤镇东庄坪社区的居民群里，居民黄女士将自家阳台护栏的照片发到群里，图片中的护栏由于长期的风雨侵蚀，已变得锈迹斑斑，有些地方甚至已经断裂，引起了群内业主的热议。

断裂的护栏随时可能会掉落砸人，这成为小区居民的“心病”。小区居民希望物业进行统一的更换维护，可这将是一笔很大的开销。东庄坪社区工作人员得知情况后，便联合物业对居民进行走访了解情况，并咨询县住建部门和专业律师，了解到阳台护栏属于业主私有部分，需要业主自行维护。

通过入户走访和耐心解释，居民态度也开始发生变化。经过反复沟通，居民黄女士开始自发地在群里组织统计情况，建议有需要更换护栏的居民可以报名一起更换，后期将统一联系施工团队，商议团购价。

从“求助他人”到“自主解决”，东庄坪社区一直注重发挥居民自治的作用，通过从旁协助、提供必要的帮助，引导居民自我参与，多方携手共建环境优美、温馨和睦的美好家园，形成了共谋共建共管共评共享的社区治理格局。

编辑：刘世卫

审核：蔡燕

终审：陈大春