用户注册

对于从未使用过电子税务局或税务APP的用户，需进行用户注册。

第一步：点击【我的】进入个人中心页面，点击“立即登录”进入登录页面,选择“用户注册”，跳转至【用户注册】。

第二步：进入个人协议签订页面，阅读《个人信息保护告知同意书》《人脸服务协议》，签订成功后点击“下一步”。

第三步：进入身份信息采集页面。身份信息采集可以通过手动输入姓名、证件类型、证件号码、性别、国籍等信息或通过点击右上角“扫描证件”，进入证件扫描界面，按提示进行证件扫描。

身份信息采集完成后，点击下一步进入认证凭证采集页面。

第四步：进入认证凭证采集页面，输入个人用户密码、个人手机号码，点击“获取验证码”，输入接收到的验证码后，点击“下一步”。

第五步：进入人像信息采集页面，根据页面提示或语音提示作出相应动作，完成人脸信息采集，即完成用户注册。

用户登录

对于已有电子税务局或税务APP账号的用户，直接进行用户登录。登录方式可选择账密登录、短信登录、扫脸登录、指纹/面容登录。

账密登录

进入登录页面,在登录框中输入证件号码（或手机号码、用户名、邮箱），在密码框中输入用户密码，点击【登录】，完成用户登录。

短信登录

在登录页面下部其他登录方式中点击短信登录，切换进入短信登录页面。在登录框中输入证件号码（或手机号码、用户名、邮箱），点击获取验证码，输入验证码后即可完成用户登录。

扫脸登录

其他登录方式中点击扫脸登录，切换进入扫脸登录页面。在登录框中输入证件号码（或手机号码、用户名、邮箱），点击下一步，进入扫脸认证页面。根据页面提示或语音提示作出相应动作，完成人脸信息采集后，完成用户登录。

指纹/面容登录

1.2.4.1指纹/面容ID登录设置

用户登录成功后可以设置便捷登录方式-指纹/面容ID登录。

用户通过其他方式进行登录后，若无设置便捷登录方式，系统会自动提示设置指纹/面容ID登录，用户可根据提示进行确认即可开启本机指纹/面容识别登录方式。用户也可通过我的-设置-便捷登录功能，通过密码校验后，开启本机指纹/面容识别登录方式即可。

注：用户不想设置便捷登录方式时，通过我的-设置-便捷登录功能中，打开取消面容登录提醒，关闭系统自动提醒功能，防止打扰。

1.2.4.2指纹/面容ID登录

进入登录页面后，在其他登录方式中点击指纹/容登登录，切换进入指纹/容登录页面。通过指纹/面容识别后，完成用户登录。

密码找回

若用户忘记用户密码，可通过【找回密码】重置密码。

进入登录页面，点击“找回密码”进入找回密码界面。输入账号信息后进入认证页面，可通过短信认证或扫脸认证方式进行认证后，输入新密码，完成密码找回。

手机号找回

若用户已绑定手机号已不再使用，可通过【找回手机号】重新绑定手机号。

进入登录页面后，点击“找回手机号”进入找回手机号页面。输入证件信息及用户密码、手机号码，点击“获取验证码”，验证通过后进入扫脸认证页面，完成扫脸认证后即完成手机号码找回。

账户中心

账户中心

用户登录成功后，可以通过【账户中心】进行企业信息管理、人员权限管理、人员权限查看、人员信息管理、身份切换等。

企业信息管理

用户以企业身份登录或切换企业身份（如何切换身份请见1.4身份切换），可通过【账户中心】进行企业信息管理。

企业基本信息查询：以企业身份登录后，点击【我的】进入个人中心页面，点击“账户中心”进入账户中心页面。点击选择“企业信息管理”可查看登录账号的“基本信息”“基本人员信息”和“基本税务信息”。

企业内身份切换：以企业身份登录后，进入账户中心页面后。点击选择“企业信息管理”，“当前身份”展示自然人在该企业下的身份，加粗显示的为当前登录身份。点击“企业内身份切换”，选择切换的身份，点击确认即可完成企业内身份切换。

人员权限管理

用户若是企业的法定代表人、财务负责人、管理员可对企业其他相关人员权限进行维护管理，包括添加待办税人员、 待确认办税人员和现有办税人员管理。

添加待办税人员管理：以企业身份登录后，进入账户中心页面。点击选择“人员权限信息管理-添加待办税人员”。录入待办税人员的基本信息（姓名、证件类型、证件号码），选择人员的授权信息（身份类型、有效期止、人员权限），完成待办税人员的添加。

待确认办税人员管理：进入账户中心页面。点击选择“人员权限信息管理-待确认办税人员”。录入查询条件（若不录入默认查询全部）点击查询，查询出待确认办税人员信息的基本信息，可对待确认办税人员授权信息进行查看或撤回授权（注：身份类型为法定代表人、财务负责人的人员关系不允许删除）。

现有办税人员管理：进入账户中心页面，点击选择“人员权限信息管理-现有办税人员”。录入查询条件（若不录入默认查询全部）点击查询，可查询出现有办税人员信息的基本信息，可对现有办税人员的授权信息进行管理或删除人员关系（身份类型为法定代表人、财务负责人的人员关系不允许删除）。

人员权限查看

用户若以非管理员权限（管理员权限指的是：法定代表人、财务负责人、管理员）的身份登录时，只能查看本身份的权限。

进入账户中心页面，点击选择“人员权限查看”，可查看当前登录的人员信息及授权信息。

个人信息管理

用户进入个人账户中心可以查看维护个人信息，包括证件信息维护、个人密码维护、手机号维护、个人住址维护、邮箱地址维护、用户注销。

个人信息管理

用户以个人身份登录或切换至个人身份后（切换操作详见1.4身份切换），进入账户中心页面。点击选择“人员信息管理”，可选择查看当前登录的人员基本信息。

证件信息维护

进入账户中心页面，点击选择“证件信息”可进行证件查看，点击选择“修改”可进行证件信息修改（注意：证件类型及证件号码不允许修改）。

个人密码维护

进入账户中心页面后，点击选择“个人密码”可对个人密码进行修改。

修改密码有密码验证、短信验证、扫脸验证三种验证方式，用户可以任意选择其中一种依据提示完成密码修改。

手机号码维护

用户进入账户中心页面，点击选择“手机号”打开手机号维护页面，可对个人手机号码进行新增、修改、删除及更换默认手机号操作（注意：新增、删除、修改手机号功能需要进行短信或扫脸认证）。

个人住址维护

用户进入账户中心页面，点击选择“个人住址”打开个人住址维护页面，录入当前住址、所在地区、详细地址，点击确定后完成个人住址维护。

邮箱地址维护

进入账户中心页面后，点击选择“邮箱地址”打开邮箱地址维护页面，录入修改后的邮箱地址，点击获取验证码，输入验证码后即可完成邮箱地址修改。

用户注销

用户进入个人账户中袖后，可以注销身份。进入账户中心页面，点击“用户注销”打开用户注销页面，阅读注销提示后，点击确认注销，完成用户注销（注意用户注销后，将无法登录电子税务局APP和全国各省电子税务局，请用户谨慎操作）。

企业授权管理

用户需有企业授权，才能代表该企业办理涉税服务，用户可以通过【账户中心】对本人与企业的授权关系进行维护，自行申请企业授权、确认授权及管理本人与企业的已授权关系。

以个人身份登录后，点击【我的】进入个人中心页面，点击“账户中心”进入账户中心页面。点击选择“企业授权管理”。

申请企业授权：选择“申请企业授权”打开企业授权页面，输入本省企业（外省企业请先进行省份切换）的社会信用代码/纳税人识别号，输入正确系统会自动带出纳税人名称，选择申请的企业身份，点击确定完成企业授权申请。

待确认授权：选择“待确认授权”打开确认企业授权页面，可对本省企业的授权关系进行确认，亦可对全国企业的授权关系进行确认。可对本人发起的待授权关系进行撤回，取消本人的申请，亦对企业发起的待授权关系进行确认或者拒绝，还可以对待授权的关联关系进行批量授权。

已授权企业：选择“已授权企业”打开已授权企业的管理界面，可对本省企业的授权关系进行维护，亦可对全国企业的授权关系进行维护（注意：法定代表人、财务负责人的关系无法通过该功能进行维护）。

需要进行企业人员权限维护的纳税人，以管理员权限的身份（管理员权限指的是：法定代表人、财务负责人、管理员）登录后，可通过【账户中心】进行人员权限管理。

身份切换

用户登录后，可进行身份切换，即可以切换为个人身份、具有授权的企业身份。身份切换可从两个地方点击操作。

一是登录后首页中点击搜索栏下“身份切换”按钮快捷进入身份切换页面。点击“切换”按钮，可切换至个人身份或其他企业身份，完成身份切换。

若存在待确认的企业授权时，可从该页面点击切换，确认成为企业的办税人员并切换至该企业身份，完成身份切换。

二是进入账户中心页面，点击【身份切换】，进入身份切换页面，选择需要切换的身份。